1. Qui sommes-nous
Sailcasted est exploité par Technologies ebbDesk (9322-8310 Québec inc.), une entreprise enregistrée au Québec, Canada.
Pour toute question concernant vos données personnelles : support@ebbdesk.com
2. Données collectées
Compte
- Adresse courriel, nom, fuseau horaire, langue
- Certification visée, méthode de réduction préférée
Données de cours
- Positions soumises (latitude/longitude)
- Historique des observations, progression
Données techniques
- Analytique anonymisée (Google Analytics 4)
- Interactions de clavardage (Crisp)
- BunnyCDN tronque les adresses IP (dernier octet supprimé)
Paiement
- Traité par Stripe — nous ne voyons et ne stockons jamais votre numéro de carte
3. Pourquoi nous collectons
- Livrer les observations quotidiennes par courriel
- Calculer la précision de votre position (delta en milles nautiques)
- Suivre votre progression
- Traiter les paiements pour les parcours payants
- Améliorer la plateforme (analytique)
4. Ce que nous ne faisons PAS
- Nous ne vendons pas vos données
- Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs
- Nous ne stockons pas de mot de passe (authentification par lien magique)
- Nous ne vous suivons pas sur d'autres sites web
- Nous ne stockons aucune information de carte de paiement
5. Services tiers
| Service |
Usage |
Détail |
| Stripe |
Paiements |
Certifié PCI DSS |
| SMTP2GO |
Livraison de courriels |
Transport SMTP |
| Google Analytics 4 |
Analytique |
IP anonymisée |
| Crisp |
Clavardage en direct |
Widget de support |
| BunnyCDN |
CDN |
Troncature d'IP (dernier octet) |
6. Conservation des données
- Données de compte — conservées tant que votre compte est actif, supprimées sur demande
- Données de cours — conservées pour le suivi de progression, exportables sur demande
- Dossiers de paiement — 7 ans (obligation légale)
- Analytique — anonymisée, aucune rétention personnelle
7. Vos droits
En vertu de la Loi 25 (Québec) et de la LPRPDÉ/PIPEDA (Canada), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger vos données
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données
- Retirer votre consentement aux courriels marketing
Écrivez-nous à support@ebbdesk.com — réponse dans les 30 jours.
8. Cookies
- Essentiel — cookie de session (requis pour l'authentification par lien magique)
- Analytique — Google Analytics 4 (IP anonymisée)
- Clavardage — widget Crisp
Aucun cookie publicitaire. Aucun mur de consentement (pas de suivi publicitaire).
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront affichées sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Technologies ebbDesk (9322-8310 Québec inc.)
support@ebbdesk.com